 |
 |
Vastleggen en terugzoeken van onder andere:
- Telefonische afspraken of toezeggingen
- Bedreigingen of agressieve uitspraken
- Alarm en nood oproepen
- Financiële adviezen en transacties
Kwaliteits monitoring en analyse van in-house helpdesks, in- en outbound Call Centers.
Voor wie?
- Particuliere bedrijven (MKB, multinationals)
- Financiële instellingen (banken, verzekeraars)
- Overheid (politie, brandweer, ministeries)
- Zorgsector (ziekenhuizen, huisartsenposten)
- Call Centers (in-house, overheid, particulier)
- Dienstverlening (overheid en particulier)
|
